La communication est essentielle pour se démarquer dans le monde des affaires aujourd’hui. La possibilité de communiquer clairement, efficacement et sûrement peut être la différence entre réussir ou échouer en tant qu’individu ou organisation.
Pourtant, il arrive souvent que les gens ne prennent pas suffisamment au sérieux l’importance de la bonne communication parce qu’ils pensent pouvoir simplement dire ce qui doit être fait sans explication supplémentaire. Cette façon non verbale limitée (telles que montrer du doigt) nuit à une meilleure comprétension et plus tard un respect mutuel car elle manque cruellement d`empathie.
Communiquer clairement: réussite ou échec.
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