L’article sur le site RadioC News s’intitule “Les clés de l’entretien automobile à l’international” et discute de l’importance du secteur de l’entretien automobile sur le plan international. Il souligne comment, avec le développement accéléré du marché automobile global, le domaine de l’entretien automobile connaît également une expansion rapide. L’innovation technologique, la transition écologique et le numérique sont les principales forces motrices de ce changement. L’enjeu de la formation professionnelle est crucial, notamment pour rester compétitif au niveau mondial. L’article explique également que la maintenance prédictive, le service après-vente et l’amélioration de la relation client sont les nouveaux enjeux de ce secteur. La transition vers l’électrique a engendré de nombreux défis, tels que la nécessité de recyclage des batteries et les infrastructures de recharge. Enfin, l’article conclut sur l’importance du digital dans le service après-vente, permettant une meilleure gestion de la relation client, l’amélioration des processus et des opérations, et une diminution des coûts.
Pour en savoir plus sur le sujet, rendez-vous sur https://www.radiocnews.com/les-cles-de-lentretien-automobile-a-linternational/
