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Le service client est l’un des aspects les plus importants dans la réussite de toute entreprise. De nos jours, le rôle du service à la clientèle a pris une importance encore plus grande et il devient indispensable en 2020.
En effet, un bon support est essentiel pour satisfaire pleinement vos clients et garantir que votre marque soit sûr et fiable aux yeux de ceux-ci qui auront toujours recourt au meilleur rapport qualité/prix possible . Un excellent support doit être disponible 24h /24 , 7j /7 afin de permettre aux consommateurs d’avoir accès immédiatement à des informations sur vos produits ou services offerts.. Les sociétés modernes savent qu’il n’y a pas de meilleur moyen d’améliorer la fidélité des consommateurs que par un excellent service client.
Service client essentiel, qualité/prix, support 24/7, fidélité des consommateurs.

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